Queremos tener la seguridad de que todas sus experiencias con
Ukash resulten fáciles, seguras y cómodas. Por ello, hemos
recopilado algunos consejos para mantener la seguridad de su
Ukash.
Ukash funciona como efectivo. Si usted le da el código de su
vale Ukash a algún desconocido o comerciante no aprobado por Ukash,
correrá el riesgo de perder su dinero. La mejor forma de protegerse
de ser víctima de un fraude es ser consciente de las estafas y
proteger su vale Ukash como si fuera efectivo. No se pueden anular
las transacciones, por eso dé sólo el código del vale a
comerciantes aprobados por Ukash.
- Use el código de su vale Ukash como si fuera efectivo
- Use Ukash sólo con los comerciantes listados en el sitio web de
Ukash
- Nunca use Ukash para pagar artículos comprados a través de
avisos clasificados ni dé el código del vale a nadie
- Sólo Combine, Divida o Convierta
sus vales usando las Herramientas Ukash
- Nunca envíe el código de su vale Ukash por correo electrónico
ni lo dé por teléfono
Gaste Ukash de forma segura
Cuando gaste Ukash, introduzca únicamente el número de su vale
en un sitio seguro que esté listado en el sitio web de Ukash. Si no
está seguro si un sitio web es genuino, verifíquelo en la sección
'Dónde
gastar' del sitio web de Ukash o contacte con el Servicio de
atención al cliente de Ukash antes de introducir el número de su
vale. Busque el icono del "candado" en la pantalla y verifique que
la dirección del sitio web comience con https.
Sencillos pasos para mantener la seguridad
de su saldo Ukash
Trate su saldo Ukash como si fuera efectivo. No envíe los vales
por correo electrónico, ni facilite los códigos de los vales en su
totalidad o en parte por correo electrónico o por teléfono a nadie.
Si proporciona cualquiera de los datos de su vale Ukash a
cualquiera que no sea un comerciante que participe en el programa
Ukash, dejará de ser el titular del saldo Ukash. Como ocurre con el
dinero en efectivo, el "poseedor" del saldo Ukash lo puede gastar
en cualquier punto donde se acepte Ukash.
Si cree que ha sido víctima de un fraude, debe poner la denuncia
correspondiente en la policía local.
En el Reino Unido también puede llamar a Action Fraud al 0300
123 2040 o denunciar el fraude por internet en http://www.actionfraud.org.uk/report_fraud
Si cree que un sitio pueda ser fraudulento, contacte con Ukash y
nosotros investigaremos.
Sitios web de intercambio de
dinero
Desconfíe de los sitios web que ofrecen Ukash a cambio de
cualquier otra forma de pago. Ukash no garantiza que los códigos de
vales obtenidos en sitios web de intercambio no oficiales sean
genuinos. Obtenga Ukash sólo de socios emisores oficiales. Consulte
la sección 'Dónde obtener' para ver los emisores
oficiales de Ukash.
Sitios web de Ukash genuinos
Aparecieron algunos sitios web con Ukash en la URL. Siempre
tomaremos medidas contra este abuso de nuestra marca y marcas
registradas.
Estas son las únicas URL de los sitios web
oficiales de Ukash:
www.ukash.com
www.ukash.es
www.ukash.co.uk
www.ukash.de
www.ukash.co.za
www.ukashneo.com
www.ukashair.com
www.UkashChina.com
www.ukashreselling.com
www.ukashlatinamerica.com
www.ukashbusiness.com
www.ukashout.com
www.ukashonline.co.za
No proporcione nunca los códigos de sus vales Ukash a cualquier
otro sitio que afirme ser Ukash.
Tipos comunes de fraude
Ebay
Actualmente, Ukash no es un método de pago aceptado en eBay; NO
brinde ningún detalle de su vale de Ukash a vendedores de eBay que
digan aceptar pagos mediante Ukash.
Estafas en vacaciones
NO envíe Ukash a ninguna persona que diga que puede vender su
tiempo compartido u ofrezca bonos de vacaciones. Le pedirán que les
envíe una cantidad mediante el código de un vale de Ukash por
correo electrónico o por teléfono. Se trata de un fraude y perderá
su dinero.
Trabajos de "comprador misterioso"
En algunos periódicos y por internet aparecen avisos
fraudulentos que ofrecen dinero en efectivo a cambio de su opinión
sobre Ukash. A cambio de un pago, le pedirán que obtenga un vale de
Ukash y envíe el código del vale, junto con su opinión sobre el
proceso. ¡NO RESPONDA! No recibirá ningún pago y cualquier pago
realizado por usted será fraudulento y, posteriormente, no se
anulará.
Esquema de "mulas"
Los esquemas de "mulas" funcionan publicando trabajos por correo
electrónico o en sitios web. Una vez haya aceptado el trabajo, su
nuevo empleador le pedirá que reciba dinero en su cuenta bancaria.
Se trata de dinero que ha sido robado de la cuenta bancaria de otra
víctima. Luego le pedirán que obtenga Ukash con este dinero, que se
quede con una "comisión" y que envíe los códigos de los vales a su
nuevo empleador. Posteriormente, el empleador fraudulento usa los
vales; pero los fondos robados y transferidos previamente a su
cuenta bancaria, incluyendo la "comisión", serán reclamados por el
banco de la víctima.
Sepa que ACEPTAR ESTOS FONDOS EN SU CUENTA BANCARIA ES UN DELITO
para las leyes de lavado de dinero y que perderá todo el dinero
recibido.
Consejos generales sobre cómo permanecer
seguro en línea
Sitio seguro
Sólo debe realizar transacciones confidenciales en conexiones
seguras a internet.
Existen dos formas de comprobar si tiene una conexión
segura:
1 Los primeros caracteres de la dirección web de su barra de
direcciones cambiará a https; la "s" significa seguro.
2 Verá el icono de un pequeño candado, cerrado, en la esquina
superior o inferior derecha de la pantalla.
Correos electrónicos "Phishing"
No se deje engañar: los correos electrónicos y los sitios web
pueden no ser lo que parecen. Puede recibir correos electrónicos o
ser dirigido a sitios web que le pedirán que introduzca su
información personal. El propósito de muchas de estas estafas por
correo electrónico es llevarle a sitios web que pueden parecer
genuinos pero que, en realidad, están preparados para recabar
información personal y financiera.
Si recibe un correo electrónico donde se le pide su información
personal, no haga clic en ningún enlace ni proporcione ningún dato;
una empresa genuina no pide estos datos por correo electrónico.
Proteja su ordenador
Instale software antivirus, antispyware y cortafuegos en su
ordenador y manténgalos actualizados.
Nunca abra archivos adjuntos de correos electrónicos de
remitentes desconocidos.
Encuentre más información sobre cómo mantener la seguridad en
sitios como GetSafeOnline o www.microsoft.com/protect
https://www.moneypak.com/WhoAccepts.aspx