CONSEJOS SOBRE SEGURIDAD

 

Ukash: la forma segura de comprar en línea

Ukash ha revolucionado la forma de comprar en Internet; pero, al igual que sucede con el dinero en efectivo, es posible que algunas personas quieran apropiarse de su Ukash.

 A continuación, le informaremos sobre estos temas:

Usar Ukash de forma segura

Si le proporciona el código de su vale Ukash a alguien que no conoce o a un comerciante que no ha sido aprobado por Ukash, correrá el riesgo de perder su dinero. Por eso, debe mantenerlo seguro en todo momento y usarlo con cuidado mediante estas medidas de precaución:

  • Trate el código de su vale Ukash como si fuera efectivo
  • Use Ukash únicamente en los sitios web de socios legítimos. Si no está seguro, consulte nuestra lista
  • Nunca le diga el código de su vale ni parte del código a nadie (por teléfono, correo electrónico o carta)
  • Nunca dé Ukash a nadie que le pida un pago por adelantado
  • Obtenga Ukash exclusivamente de socios emisores oficiales de Ukash y nunca de sitios web de "intercambio" de dinero
  • Visite nuestro sitio web para obtener la información más reciente sobre fraudes

Identificar un sitio web de Ukash genuino

A continuación, puede ver una lista de todos los sitios web de Ukash genuinos. No caiga en la tentación de proporcionar el código de su vale Ukash a otros sitios que manifiesten tener relación con Ukash:

www.ukash.com www.ukash.es
www.ukash.co.uk www.ukashneo.com
www.ukash.de www.ukashair.com
www.ukash.co.za     www.UkashChina.com
www.ukashreselling.com           www.ukashlatinamerica.com
www.ukashbusiness.com     www.ukashout.com
www.ukashonline.co.za

¿Cómo se puede identificar un fraude?

Hay fraudes de muy diversos tipos y cambian continuamente. Intentamos estar al corriente de los fraudes y publicarlos en el sitio web de Ukash. Sin embargo, puede ser objeto de intentos de fraude por Internet, teléfono, correo electrónico, carta o por mediación de otras personas.

Puede aprender a reconocer un fraude si se familiariza con algunos de los indicios siguientes.

Los fraudes pueden incluir los siguientes aspectos:

  • Promesas para ganar dinero a cambio de un mínimo esfuerzo o sin esfuerzo (loterías, préstamos, comisiones bancarias).
  • Ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales (p. ej., multipropiedad, bonos de vacaciones, vacaciones).
  • Mensajes alarmistas y amenazas de cierre de cuenta.
  • Peticiones para hacer una donación a una organización benéfica con posterioridad a un desastre del que se haya informado en las noticias.
  • Errores gramaticales y ortográficos.

Cómo informar de un fraude

Si cree que es víctima de un fraude, debe contactar con Ukash lo antes posible y, a continuación, denunciarlo ante la policía local (excepto en el Reino Unido).

En el Reino Unido, debe ponerse en contacto con Action Fraud llamando al 0300 123 2040 o visitando su sitio web http://www.actionfraud.org.uk/report_fraud

 Consejos generales sobre cómo permanecer seguro en línea

  •  Debe realizar transacciones confidenciales únicamente con conexiones seguras a Internet. Hay dos formas de comprobar si su conexión es segura:
  1. los primeros caracteres de la dirección web en su barra de direcciones cambiarán a https, la "s" significa segura.
  2. en la parte superior derecha o en la parte inferior derecha de su pantalla verá el icono de un pequeño candado, como si estuviera cerrado con llave.
  •  Tenga cuidado con los correos electrónicos de tipo "Phishing": si recibe un correo electrónico solicitándole información personal, no haga clic en ningún enlace ni proporcione ningún dato. Las empresas legítimas no le pedirán esta información por correo electrónico.
  • Proteja su ordenador: instale y mantenga actualizado software antivirus, antispyware y firewall.

Tipos de fraudes

A continuación, le ofrecemos algunos ejemplos de fraudes conocidos.

  • Fraudes en préstamos/loterías/comisiones bancarias

    Nunca dé Ukash a nadie que le llame y le solicite una comisión por tramitar un préstamo o poner a su disposición cualquier suma de dinero. Siempre le pedirán que pague una comisión mediante un código de vale Ukash por correo electrónico o por teléfono. Se trata de un fraude y usted perderá su dinero.

    Las empresas legítimas nunca pedirán que se paguen comisiones por adelantado de esta manera.

  • Fraudes en sitios web falsos/anuncios clasificados/Gumtree/eBay

    • Los delincuentes publican anuncios de productos que no existen en sitios como eBay, Gumtree y Vivastreet. Le pedirán que mande Ukash por correo electrónico como forma de pago pero nunca le enviarán los productos.
    • También es posible que creen falsos sitios web y cuentas de correo electrónico con aspecto de pertenecer a Ukash. Incluso es posible que también le pidan que envíe Ukash por correo electrónico directamente a "empresas de transportes" usando direcciones de correo electrónico falsas de empresas muy conocidas como UPS y Federal Express.
    • NUNCA envíe Ukash por correo electrónico ya que corre el riesgo de convertirse en víctima de estos fraudes y perder su dinero.
  • Ransomware/Antivirus/Descargas ilegales

    • Los delincuentes infectan los ordenadores particulares de los usuarios que visitan sitios web infectados. El malware cifra datos en el disco duro, a continuación los delincuentes solicitarán el pago de un "rescate" con vales Ukash a cambio de eliminar el cifrado. Algunas veces los criminales afirman ser miembros de la policía o de organizaciones protegidas con copyright.
    • NO dé Ukash a estos delincuentes; de lo contrario, perderá su dinero y es posible que no eliminen el cifrado. Contacte con el proveedor de su antivirus para que le aconseje sobre la forma de eliminar este malware de su ordenador.
  • Fraudes de comisiones de multipropiedad/vacaciones

    Nunca envíe Ukash a nadie que afirme ser capaz de vender su multipropiedad o que ofrezca bonos de vacaciones. Le pedirán que pague una comisión mediante un código de vale Ukash por correo electrónico o por teléfono. Se trata de un fraude y usted perderá su dinero.

     

  • Esquemas de mulas/Trabajos de comprador misterioso

    Los esquemas de mulas funcionan publicando trabajos por correo electrónico o en sitios web. Una vez haya aceptado el trabajo, su nuevo empleador le pedirá que reciba dinero en su cuenta bancaria. Luego le pedirán que obtenga Ukash con este dinero, que se quede con una "comisión" y que envíe los códigos de los vales a su nuevo empleador.

    Sepa que ACEPTAR ESTOS FONDOS EN SU CUENTA BANCARIA ES UN DELITO tipificado en las leyes contra el blanqueo de dinero y que perderá todo el dinero recibido.

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