Introducción
Este documento contiene las condiciones generales a las que se
sujetan las relaciones entre el usuario y Smart Voucher Limited
("Ukash") -5-7 Tanner Street, Londres, SE1 3LE, Reino Unido-
relacionadas al uso del sistema de pago Ukash, y prevalecen sobre
cualquier acuerdo o convenio que con carácter previo hubiera habido
entre ambas partes.
Ukash se reserva el derecho a modificar estas condiciones,
previa notificación de cualquier cambio en su web www.Ukash.com/es.
Cualquier cambio se hará efectivo 2 meses después de su
publicación en la web y se aplicará al uso del servicio de pago
Ukash transcurrido ese período.
El sistema de pago Ukash permite a los usuarios de INTERNET
realizar el pago de bienes o servicios on-line a los comercios
adheridos al sistema, sin necesidad de ser titular de cuentas
bancarias o poseer tarjetas de crédito o débito. Ukash proporciona
una verificación on-line de los cupones así prepagados a los
comercios asociados, que pueden proceder de esta forma a vender el
bien o servicio al usuario con la garantía de verificación y
validación de los cupones por parte de Ukash.
La aceptación de los términos y
condiciones
Al adquirir un cupón Ukash y facilitar el número codificado,
así como el valor de dicho cupón para su validación, el usuario
acepta expresamente las presentes condiciones generales relativas
al uso del sistema de pago Ukash.
El usuario puede adquirir hasta 5 cupones Ukash por valor de
150€ cada uno en un mismo día. También puede acumular cupones por
un valor equivalente a 7.000€. Estos términos y condiciones serán
aplicados a todo tipo de cupones/tarjetas y su uso.
Nos reservamos el derecho de rechazar la validación de un código
de cualquier cupón y su valor, si tenemos motivos para sospechar
que se ha producido o es probable que se produzca cualquier
violación de la ley o reglamento.
Realizar pagos en transacciones online
Los cupones Ukash permiten a su portador, hasta la fecha de
su vencimiento, realizar a través de Internet pagos de bienes y
servicios en los establecimientos adheridos al sistema Ukash.
Una vez que el usuario facilita en la página web del
establecimiento adherido al sistema el código y el valor del cupón,
Ukash procederá a la verificación de dicho cupón y comunicará al
establecimiento adherido al sistema la validez o invalidez de la
operación.
En caso de que Ukash le comunique que la operación es válida, el
establecimiento adherido al sistema puede aceptar el proceso de
verificación y proceder a la venta del bien o servicio. En caso de
que Ukash informara al establecimiento que el pago no ha sido
validado, dicho establecimiento no procesaría la venta y le
informaría al respecto.
Cada cupón Ukash contiene un número de 19 dígitos. Cada número
corresponde a un solo cupón y a un valor en euros determinado. El
carácter anónimo del sistema deriva del carácter no nominativo de
los cupones, que funcionan como títulos al portador. En
consecuencia, Ukash no está obligado a verificar la identidad de la
persona que remita el número codificado y valor del cupón y goza
del derecho de confiar en ese acto de remisión, como garantía de
que el portador del cupón es su legítimo propietario y está
autorizado a usarlo.
En caso de que Ukash le comunique que la operación es válida, el
establecimiento adherido al sistema puede aceptar el proceso de
verificación y proceder a la venta del bien o servicio. Una vez
comunicada al establecimiento adherido al sistema la validez de un
cupón codificado, la subsiguiente compra de bienes o servicios que
el usuario realice en el establecimiento adherido al sistema,
constituirá un contrato entre el usuario y el establecimiento por
lo cual los términos del mismo serán asunto exclusivo de aquéllos.
Ukash no tendrá participación alguna en aquel contrato y no será
responsable bajo ningún aspecto por lo que surja de los términos
del mismo.
Una vez comunicada al establecimiento adherido al sistema la
validez de un cupón codificado, Ukash no podrá retirar dicha
validación.
El consumidor asume el compromiso de no utilizar cupones Ukash
con fines ilegales.
"Si el consumidor no facilita a Ukash los detalles indicados en
el cupón para su verificación antes de la fecha de expiración del
mismo, éste se cancelará automáticamente y Ukash no tendrá ninguna
obligación de reembolsar cantidad alguna."
Ukash no está obligado a devengar ningún interés relacionado al
valor del cupón.
Una vez comunicada al establecimiento adherido al sistema la
validez de un cupón codificado, Ukash no podrá retirar dicha
validación. Si el valor de dicho cupón fuese superior al bien o
servicio adquirido, Ukash comunicará al establecimiento adherido al
sistema el nuevo número codificado y el valor del "cambio" sobrante
de la transacción, momento en el cual el establecimiento adherido
al sistema será responsable de comunicar al consumidor dicha
información. Las condiciones generales de los contratos celebrados
entre Ukash y los establecimientos adheridos regularán la situación
de futura presentación y utilización de cualquier cupón Ukash de
"cambio".
Seguridad de sus cupones o tarjetas Ukash
El usuario es responsable de su cupón Ukash en caso de
pérdida, deterioro, robo o mal uso del cupón, ya sea por el usuario
o por un tercero. El usuario asume que, dado el carácter anónimo
del sistema, Ukash puede ser requerido a través de un
establecimiento adherido al sistema para una verificación de cupón
en la red, independientemente de la identidad o titularidad del
propietario del cupón Ukash.
Ukash no está obligado a verificar que la persona que presenta
el número codificado y cantidad de vale o tarjeta Ukash a través de
un comerciante es el portador de la física, o de otro modo tenga
derecho a utilizar el bono o tarjeta Ukash.
En caso de pérdida del cupón, debe contactar con Ukash
facilitando el número del cupón, el valor del mismo, la fecha y el
lugar de compra y solicitar que el cupón sea cancelado. Si el cupón
no hubiese sido verificado a través de un establecimiento adherido
al sistema antes de esta notificación, Ukash procederá a la
cancelación del mismo y emitirá uno nuevo por el mismo valor que el
original.
Finalización
Ukash puede cancelar las condiciones generales para el uso de su
sistema de forma inmediata en caso de que:
- El usuario incumpla cualquiera de las cláusulas contenidas en
estas condiciones generales: o
- Ukash tenga fundadas razones para creer que ha habido o vaya a
haber algún tipo de fraude, conducta ilegal o uso indebido del
sistema de pago Ukash por parte del usuario.
Suspensión del servicio
Ukash no garantiza la disponibilidad permanente del sistema. Ukash
no es responsable del mal funcionamiento del sistema causado por
los fallos y defectos de elementos ajenos a su esfera de control,
como redes telefónicas o programas informáticos necesarios para su
operatividad. Ukash se reserva el derecho a suspender temporalmente
el funcionamiento del sistema cuando lo estime conveniente para su
mantenimiento y mejora, si bien se compromete a hacer sus mejores
esfuerzos para minimizar este tipo de incidencias y a comunicar
dicha suspensión temporal a la mayor brevedad posible en su página
web.
Exclusión de garantías y representación
Ukash no hace ninguna representación o garantía, expresa o
implícita, en cuanto a la idoneidad o aptitud del sistema de pago
de Ukash.
Ukash no da ninguna garantía, no hace ninguna representación y
renuncia a toda responsabilidad, siempre que la ley permite con
respecto a la calidad, disponibilidad, legalidad, la entrega o
cualquier otro aspecto de sus transacciones con comerciantes, o de
los productos o servicios que usted compra o la intención para la
compra de ellos. El proceso por el que autoriza a los comerciantes
de Ukash a aceptar pagos a través del sistema de pago Ukash no
implica ninguna asunción de responsabilidad o de investigación como
a los comerciantes de cualquier trato con los consumidores y, por
tanto, hacer frente a los comerciantes enteramente bajo su propio
riesgo. Cualquier queja que usted pueda tener con un vendedor
participante debe llevarse a cabo con ese comerciante y no con
Ukash.
Limitación de responsabilidades
Usted reconoce que Ukash únicamente proporcionará un
servicio de verificación en línea a los comerciantes y usted
reconoce que ciertas limitaciones por parte de Ukash son razonables
y habituales en acuerdos de este tipo.
Por lo tanto, usted acepta que Ukash no será responsable de:
- Cualquier verificación proporcionada por Ukash, a la que no se
atuvo algún comerciante, por cualquier motivo;
- Cualquier retraso o incumplimiento de obligaciones por parte de
Ukash del presente acuerdo, derivados de mantenimiento o
actualización del sistema, o el fracaso del sistema o de otro
evento fuera de nuestro control;
- Cualquier caso de pérdida directa o indirecta así como daños
derivados de cualquier retraso o incumplimiento de las obligaciones
de Ukash en virtud del presente acuerdo o cualquier pérdida de
beneficios, negocios, ingresos u oportunidades, tenga en cuenta que
este acuerdo no se excluye o limita la responsabilidad de
cualquiera de las partes en caso de muerte o daños personales.
En relación con la muerte o lesiones personales, en ningún caso
la responsabilidad de Ukash excederá el valor nominal de los vales
de Ukash que usted haya comprado.
Indemnización
Usted debe aceptar y excluir en todo momento a Ukash de
todas las pérdidas, demandas, reclamaciones, daños, gastos
(incluyendo gastos legales) y derivados de cualquier reclamación de
terceros que resulten del uso o mal uso del sistema de pago
Ukash,así como de los daños sufridos directa o indirectamente por
Ukash como consecuencia de su incumplimiento o el incumplimiento de
sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
Privacidad de sus datos
Puede ver nuestra política de privacidad aquí.
Varios
El presente acuerdo se rige e interpreta por las leyes de
Inglaterra y ambas partes se someten a la jurisdicción exclusiva de
los tribunales de Inglaterra.
Ukash se reserva el derecho de asignar, subcontratar, sustituir
o transferir sus obligaciones a terceros.
Nada de lo dispuesto en el presente acuerdo tiene por objeto
crear cualquiera de los derechos que son exigibles por cualquier
persona que no sea parte en el presente (Derechos de Terceros) de
1999.
Si cualquier cláusula o parte de cualquier cláusula de este
acuerdo fuera declarada ilegal o inaplicable, la validez y
exigibilidad del resto del acuerdo no se verían negativamente
afectadas.
Cualquier retraso o falta de cumplimiento o ejercicio de
cualquier derecho nombrado a continuación no se considerará una
renuncia a ese recurso o derecho y no impedirá que ese derecho o
recurso se ejerzan o ejecuten posteriormente.
Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre nosotros en
relación con la disposición del sistema de pago Ukash y reemplaza
todos los anteriores acuerdos y entendimientos entre nosotros al
respecto.
The only enforceable T&Cs are those in the original English
and T&Cs in other languages should only be taken as a
guideline.