Normal
02/02/2009

Conseils de sécurité

Protégez votre Ukash ! Vous pouvez Fusionner, Diviser ou Convertir vos bons en utilisant les Outils Ukash mais surtout ne communiquez jamais par email votre code à 19 chiffres Ukash.

Quand vous dépensez votre Ukash, ne communiquez votre numéro de bon Ukash que sur des sites sécurisés. Recherchez l'icône du cadenas sur votre écran et vérifiez que l'adresse sur site que vous visitez commence bien par https. Si vous n'êtes pas sûr qu'un site internet est authentique, veuillez contacter le service clientèle Ukash avant de taper votre numéro de bon Ukash ou téléchargez la liste complète des endroits où dépenser votre Ukash.

Ne communiquez JAMAIS de numéros de bons Ukash ou vos données personnelles sur les sites de hameçonnage ('phishing' en anglais) identifiés ci-dessous :

auctions-ukash.com
ukash-auction.uk.com
ukash-auctions.com
ukashauction.net
ukashauctions.net
ukash-auction.co.uk
uk-ids.com
uk-ids.net


Signaler un site frauduleux

Si vous pensez qu'un site est frauduleux, envoyez-nous un email et nous enquêterons.


Sites d'échange d'argent

Soyez prudents avec les sites vous proposant d'échanger Ukash. Si vous décidez d'échanger votre Ukash contre toute autre forme de paiement, ceci est à vos risques et périls. Ukash ne peut garantir que ces bons obtenus par la biais de sites non officiels soient authentiques. Veuillez vous procurer des bons Ukash uniquement par le biais d'émetteurs Ukash officiels.


Ebay

Ukash n'est pour le moment pas accepté comme moyen de paiement sur Ebay. Veuillez ne pas communiquer les détails de vos bons Ukash à des vendeurs Ebay.


Quelques conseils simples pour protéger votre Ukash

N'envoyez jamais par email votre code à 19 chiffres Ukash et sa valeur. Le service clientèle Ukash ne vous demandera que les 6 derniers numéros de votre code Ukash lors de la résolution d'une demande.

Pour Fusionner, Diviser ou Convertir vos bons Ukash, utilisez toujours l'adresse internet sécurisée suivante : https://direct.ukash.com

Les seuls sites Ukash authentiques sont :


www.ukash.es
www.ukash.co.uk
www.ukash.de
www.ukash.it

Ne communiquez jamais les détails de vos bons Ukash ou vos données personnelles sur aucun autre site.


Recommandations générales pour une sécurité maximale en ligne

Site sécurisé

Vous ne devez effectuer de transactions confidentielles que par le biais de connexions internet sécurisées.

Il existe deux méthodes pour savoir si votre connexion est sécurisée :

1 Les premiers caractères de l'adresse internet dans la barre de navigation changeront pour https - le 's' signifiant sécurisé.

2. Vous verrez une petite icône de cadenas, en position verrouillée, apparaître dans le coin supérieur ou inférieur droit de votre écran.

Emails d'hameçonnage ('phishing' emails en anglais)

Ne soyez pas dupes : les emails et sites internet peuvent ne pas être ce qu'ils paraissent. Vous pouvez recevoir des emails ou être redirigés sur des sites vous demandant de saisir vos informations personnelles. Le but de beaucoup de ces escroqueries par emails est de vous diriger vers des sites qui semblent authentiques mais ont en réalité été crées pour soutirer des données personnelles ou bancaires.

Si vous recevez un email vous demandant des informations personnelles, ne cliquez sur aucun des liens et ne fournissez aucune information. Une entreprise digne de confiance ne vous demandera jamais ces informations par email.

Protéger votre ordinateur

Installez des logiciels anti-virus, anti-spyware ainsi qu'un pare-feu sur votre ordinateur et installez toutes les mises à jour.

N'ouvrez jamais les pièces jointes d'un email si vous ne connaissez pas l'expéditeur.

Pour plus d'informations sur comment se protéger en ligne, visitez le site GetSafeOnline ou www.microsoft.com/protect

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Ukash
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