Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir un bon d'achat
Ukash dans un magasin inscrit sur la liste du site Internet Ukash,
essayez les étapes suivantes :
- S'il y a un coupon sur le site Internet Ukash, imprimez-le et
remettez-le au commerçant pour l'aider
- Proposez-lui de consulter le menu du terminal pour rechercher
Ukash - il vous faudra peut-être l'épeler : U-K-A-S-H, et il
est normalement situé sous Produits prépayés, ou Bons d'achat, ou
Bons d'achat électroniques.
Si le problème persiste, notez le nom et l'adresse du magasin,
la date et l'heure, et le nom de la personne. Contactez ensuite le service clientèle Ukash qui enquêtera.