Wij willen dat Ukash voor jou eenvoudig, veilig en gemakkelijk
is. Om dat te garanderen hebben wij een aantal aanbevelingen en
tips opgesteld voor een veilig gebruik van Ukash!
Ukash werkt hetzelfde als betalen met contant geld. Als je je
Ukash-voucher geeft aan iemand die je niet kent of aan een
wederverkoper die niet door Ukash is gemachtigd, loop je het risico
je geld te verliezen. De beste manier om te voorkomen dat je het
slachtoffer wordt van fraude, is alert te zijn op bedrog. Behandel
je Ukash-voucher hetzelfde als contant geld! Betalingen kunnen niet
worden teruggedraaid, dus geef de code van de voucher alleen aan
wederverkopers die door Ukash zijn geautoriseerd.
- Behandel de code van je Ukash-voucher hetzelfde als contact
geld
- Gebruik Ukash alleen bij wederverkopers die op de website van
Ukash staan vermeld
- Gebruik Ukash nooit om aankopen te doen via
rubrieksadvertenties en geef de code van de voucher nooit aan
iemand anders
- Gebruik alleen de besturing van Ukash voor het Combineren, Delen of Overzetten van je vouchers.
- Geef de code van je Ukash-voucher nooit via e-mail of telefoon
aan anderen door.
Ukash veilig besteden
Als je met Ukash betaalt, voer dan alleen je vouchernummer in op
veilige websites die vermeld staan op de website van Ukash. Als je
niet zeker bent van de authenticiteit van een website, kan je dat
controleren op de website van Ukash via de optie ´Waar te besteden´
of neem contact op met de klantenservice van Ukash voordat je je
vouchernummer invoert. Let erop dat het icoon van de
beveiligingssleutel op het scherm staat en dat de website begint
met https.
Eenvoudige stappen voor een veilig gebruik
van Ukash
Alleen als je hen gedeeltes van je Ukash-pincode en het bedrag
van je Ukash geeft. Als je vermoedt dat iemand een gedeelte van je
Ukash-code weet, neem dan contact op met Ukash Customer Services.
Ukash is niet bedoeld om door te verkopen, maar je kunt ervoor
kiezen om Ukash cadeau te geven in plaats van contant geld.
Accepteer nooi Ukash van iemand die je niet kent of van een niet
aangesloten wederverkoper.
Een frauduleuze website
aangeven
Als je van mening bent dat je fraudeslachtoffer bent geworden,
dien je dit aan te geven bij de plaatselijke politie.
In de UK kan je ook bellen met Action Fraud [Actie tegen Fraude]
via nummer 0300 123 2040,
of geef fraude online aan via website http://www.actionfraud.org.uk/report_fraud
Als je van mening bent dat een website frauduleus is, neem dan
contact
op met Ukash en wij zullen het onderzoeken.
Websites waarop geld omgewisseld
wordt
Wees alert op websites die Ukash aanbieden in ruil voor elke
vorm van betaling. Ukash kan niet garanderen dat de vouchercodes
die via officieuze websites zijn verkregen, authentiek zijn. Zorg
ervoor dat je alleen Ukash via officiële partners van Ukash
verkrijgt. Kijk onder 'Waar te verkrijgen' voor een overzicht van
officiële uitgiftepunten van Ukash.
Authentieke websites van Ukash
Op sommige websites is Ukash te zien in de URL. Wij zullen te
allen tijde maatregelen nemen tegen deze vorm van misbruik van ons
merk en onze merknamen.
De officiële internetadressen van Ukash
zijn:
www.ukash.com
www.ukash.es
www.ukash.co.uk
www.ukash.de
www.ukash.co.za
www.ukashneo.com
www.ukashair.com
www.UkashChina.com
www.ukashreselling.com
www.ukashlatinamerica.com
www.ukashbusiness.com
www.ukashout.com
www.ukashonline.co.za
Laat je nooit verleiden tot het verstrekken van de code van je
Ukash-voucher aan andere websites die aangeven dat ze behoren tot
Ukash.
Meest voorkomende vormen van
fraude
Ebay
Ukash wordt op dit moment niet geaccepteerd als betaalmiddel op
eBay; geef de gegevens van de Ukash voucher NIET door aan verkopers
op eBay die beweren betaling met Ukash te accepteren.
Vakantiebedrog
Geef de code van je Ukash-voucher NIET door aan personen die
beweren dat ze je time-share kunnen verkopen of vakantiebonnen
aanbieden. Ze zullen je om een fee vragen in de vorm van een
Ukash-vouchercode die je via e-mail of telefoon moet doorgeven. Dit
is een frauduleuze actie en je zult je geld kwijtraken.
Mystery shopping banen
In sommige kranten en ook online verschijnen frauduleuze
advertenties waarin contant geld wordt geboden in ruil voor je
mening over Ukash. Je wordt gevraagd een Ukash-voucher aan te
vragen en de code van de voucher door te sturen, samen met je
mening over de procedure. In ruil hiervoor zal je betaald worden.
REAGEER NIET - je zult niet betaald worden of als je wel een
betaling ontvangt, zal deze op zich frauduleus zijn en vervolgens
worden teruggestort.
Doorsluizen van crimineel geld
Netwerken van het doorsluizen van crimineel geld gaan via
banenadvertenties te werk die per e-mail of op websites worden
aangeboden. Als je eenmaal de baan hebt geaccepteerd, wordt je door
je nieuwe werkgever verzocht om een geldbedrag te accepteren op je
bankrekening. Dit geld is gestolen van de bankrekening van een
ander slachtoffer. Vervolgens word je gevraagd om met dit geld
Ukash aan te vragen. Zelf kan je een 'commissie' houden. Daarna
dien je de vouchercodes naar je nieuwe werkgever te sturen. De
vouchers worden gebruikt door de frauduleuze werkgever, de gestolen
bedragen die echter eerder naar je rekening zijn overgemaakt,
inclusief de 'commissie', zullen door de bank van het slachtoffer
worden teruggevorderd.
Houd in gedachten dat ACCEPTATIE VAN DEZE BEDRAGEN OP JE
BANKREKENING EEN MISDAAD IS die onder de wetgeving ter voorkoming
van witwassen valt en dat je alle ontvangen bedragen
kwijtraakt.
Algemene tips over veiligheid
online
Veilige websites
Vertrouwelijke overboekingen dien je altijd via beveiligde
internetverbindingen te doen.
Je kan op twee manieren verifiëren of de verbinding beveiligd
is:
1 De eerste letters van het websiteadres in de adresbalk
veranderen in https - de 's' staat voor veiligheid.
2 Je ziet een klein icoon van een gesloten beveiligingssleutel
rechtsboven of rechtsonder op het scherm.
'Phishing' in e-mails
Laat je niet voor de gek houden; e-mails en websites zijn soms
niet wat ze lijken te zijn. Je kan e-mails ontvangen of worden
doorgelinkt naar websites die je verzoeken persoonlijke informatie
in te voeren. Het doel van het merendeel van dit e-mailbedrog is om
je naar websites te lokken die echt lijken, maar die zijn opgezet
om persoonlijke of financiële informatie te verzamelen.
Als je een e-mail ontvangt waarin je wordt gevraagd om
persoonlijke informatie te verstrekken, klik dan niet op links en
geef geen informatie; een bonafide bedrijf zal niet per e-mail om
deze gegevens vragen.
Bescherm je computer
Installeer een antivirusprogramma, anti-spyware- of
firewall-software op je computer en houd deze up to date.
Open nooit e-mailbijlagen als je niet weet van wie deze
zijn.
Meer informatie over internetveiligheid is te vinden op GetSafeOnline of www.microsoft.com/protect